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          智慧文旅商業街區如何建設
          路通物聯 · 2022-03-11 03:13:52
          行業新聞
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            智慧文旅商業街區如何建設
           
            隨著文旅這幾年的發展,很多城市開啟了,旅游+商業的布局,即可游玩、可消費、可休閑的綜合業態,特別是歷史文化街區與旅游的組合,更是讓現在代商業加了一些文化底蘊在里面,這其中比較著名的如南京的夫子廟、無錫的南長街、潮州的牌樓街、西安回民街等,商業與文化充分的結合,引來周邊及全國各地的游客不斷的打卡,隨著客流的不斷的增加,這些老牌街區也在不斷的加大智慧化的建設,分別制定了不同的建設目標,這些街區客流量是不缺少了,但如何監管、如何服務、如何把產品營銷最大化、需要那些數據作為支撐成了接下來的重點工作。

           
            智慧景區建設的標準,這幾年國家文旅部門不斷提出新的標準,總體歸納為以下幾個大的方面,智慧管理、智慧服務、智慧營銷、數據中心四個方面,所有的建設都圍繞著他們在進行,首先智慧景區的管理系統建設是分批次建設的,街區內的設備設施及系統種類繁多,難以管理、難以融合,所以就需要把他們融合起來,要讓各設備之間相互打通、各種數據相互結合,為管理提供科學的參考依據,在應急指揮、客流管控、疫情防控中發揮應有的價值。
           
            智慧服務是當下比較流行的,各地圍繞著一機游、一碼游打造私域流量,來發揮服務和營銷的雙重價值,目前多見于小程序、公眾號的建設方式,輕便快捷無需下載,游客使用起來也沒有負擔,同時景區管理方也可以掌握游客的喜好、愛好,從而實現到更加精準的服務及營銷。
           
            智慧營銷是應該結合各種平臺,一是自建平臺,二是結合現有的OTA自媒體平臺打通,把流量發揮到極致,做全平臺、全覆蓋的模式,讓景區的營銷無處不在。
           
            數據中心的建設是綜合類的,他有日常的內部數據,也有來自外部的數據,把管理做到精細化、把服務做到精細化都離不開數據的支持,特別是游客的數據,作為管理方起碼要了解,你營銷效果有沒有、人群分部是怎么樣的,下步招商運營怎么做,所以智慧景區平臺不是單純的某個系統,而是多場景化、多融合化的平臺模式,讓人少跑、系統多跑的智慧景區化平臺,也只有這樣運營及管理才會更加的智慧。
           
            智慧景區的建設非一天能夠觸及自己想要的目標,需要慢慢運作,慢慢孵化,一步步優化改善才可以達到理想的目標,所以作為景區的管理方,應該充分的根據自身情況來分步建設智慧景區平臺。
           
            建設完成后的運營是相當重要的,所以緊接著智慧景區運營是重中之中,有了好的工具就要把它用起來,不然就是一堆代碼,當然使用是改變用戶習慣,是極其慢熱的過程,一旦使用習慣好了,接下來就是質的跨越與發展,也就符合了國家智慧景區建設指導的意義。

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