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          淺析智慧景區規劃建設普遍存在問題及針對性對策
          路通物聯智慧旅游 · 2022-03-25 04:34:54
          行業新聞
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                目前,智慧景區的發展主要采用技術+的方式,充分利用各種信息技術,圍繞游客體驗、游客需求以及景區管理,依據智慧旅游的要求,創新管理以及服務理念,實現景區資源的有效開發利用,建成以游客為中心,信息管理為保障的景區。

                本文就目前我國景區在建設智慧景區過程中存在的普遍問題進行分析,并在此基礎上提出幾點對策。
                (一)同質化現象普遍
                旅游行業競爭程度的不斷加強讓不同旅游景區更重視經濟效益,智慧旅游的應用雖說可為景區帶來游客資源,但智慧旅游的發展隨著去哪兒網、淘寶、同程、驢媽媽等OTA平臺的應用逐漸出現相似性。
                在智慧旅游景區建設下,游客購買門票可通過網絡查詢余票、預定門票、網絡支付,游客通過網絡了解景區內容及特色也并非難事。
                在這個大背景下,處于相似狀態的景區同樣會利用這一智能化應用了解競爭對手的核心競爭力而加以模仿,從而造成在盲目追求經濟利益下出現景區內容的依葫蘆畫瓢現象。
                (二)配套制度不完善
                智慧景區的建設首先需信息化支撐,可能涉及到遙感技術、衛星定位技術以及互聯網等多項領域?,F階段多數大型旅游景區,例如歡樂谷、大型動物園、大型寺廟、旅游度假山莊等位置均設有園內wi?,游客無需密碼便可直接連接,這也為網絡詐騙提供了潛在機會。若由于信息安全性不足造成游客財產損失則不利于該景區的形象宣傳。
                (三)認知程度不足
                智慧景區的建設并非只要有二維碼、有閘機、有感應卡便可稱為智能化。智能景區需大量資金的投入,以上提到的設備僅是智能景區的單品,只有園內真正實現GPS技術、遙感技術以及互聯網技術的合理、綜合、科學性應用,為景區的發展提供切實技術支撐、服務水平支撐及人力資源節約才可真正稱為智能化。

                針對以上智慧景區規劃建設普遍存在問題提出幾點看法:
                (一)拓展景區功能
                要想避免景區發展同質化,必須在景區功能上不斷優化與拓展,在智慧旅游產品上不斷研發,在服務方面更具特色性。
                創新性的旅游服務以及豐富的旅游產品資源能夠讓旅游者在游玩過程中體會到物有所值的感覺,并且在選購產品時耳目一新。
                (二)投入移動應用
                游客在景區內游玩過程中,尤其對于年輕人而言,希望利用微信、微博等網絡社交軟件實現游玩過程的實時分享。
                不同功能、不同性質的app可實現智慧景區的創新性移動應用功能,對旅游景區的宣傳、資源分享起到明顯幫助作用。
                同時,創新移動應用功能可將景區的宣傳途徑加以擴展,提升景區對潛在旅游人群的吸引程度。
                (三)提升認知程度
                景區建設管理人員必須在智慧景區概念上提升自身認知程度,避免將智慧景區的建設看作一項一蹴而就的任務。
                智慧景區的智慧性體現在為游客服務基礎之上,隨著人們生活水平的提升以及各類技術應用程度普遍性的增強,游客對智慧景區的要求也不斷提升。
                其次智慧景區的建設必須不斷投入新產品、新設備,讓智慧化也成為景區的一張“名片”。
                江蘇路通物聯科技有限公司是智慧旅游全場景解決方案供應商。公司基于景區和全域綜合管理系統為基礎 ,提供景區網絡規劃、數據融合服務、景區智能化建設、商業系統整合、游客服務系統建設、全網營銷平臺建設的綜合解決方案,目前已經成功為國內45家文旅企業提供產品服務。更多有關智慧景區、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時熱線400-666-1947。歡迎致電垂詢!

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