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          構建并實現景區智慧化建設需歷經哪幾個階段
          路通物聯智慧旅游 · 2022-05-27 03:52:01
          行業新聞
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                要構建并最終實現智慧旅游,數據是基礎和根源。數據如何采集,如何運用統計、采取何種科學分析方法、到對數據再挖掘,最終實現數據價值應用,這一脈絡線條是景區旅游數據價值實現的必然途徑。

                智慧景區建設路徑來源于旅游行為過程、旅客感受及景區管理業務流程需求,景區要完成智慧化建設,必須要考慮四個硬性需求:基礎設施建設、管理決策、旅客服務項目以及營銷策劃推廣。而要構建并實現一個景區的智慧化建設,則需要歷經以下幾個階段。
                第一階段:基礎建設及網絡優化

               景區智慧旅游建設的基礎是多個子系統的對接,前提是構成信息的整合聯動。旅游行業是個涉及面特別廣泛的行業,既需整合業內交通、導游、活動、景區等基礎公共服務,也需對接聯動調度系統,才可實現整個旅游景區的智慧管理和服務。
               數字信息化時代,網絡是必需品,智能無線WI-FI是景區信息化的根基。所以首先要對景區的無線網絡進行建設,打造景區的信息化設施,智能無線WI-FI需要按需實現無縫的全景區覆蓋建設,覆蓋景區熱點位置、室內、餐館、服務中心、大門出入口、室外人流熱點及游客停留的休息區。

               第二階段:上線業務服務
               業務服務載體可以是APP,也可以是微信公眾號,或是小程序等都可以。需要實現:
               (1)游客能夠通過業務服務載體連接WI-FI,通過移動微支付直接購票,獲取電子憑證,通過景區門禁系統直接進出景區;
               (2)景區能夠在各重要景色、景點鋪設二維碼,游客通過服務載體掃描即可獲取景點的各種資料;
               (3)整個景區能夠實現景區導覽地圖電子化,并利用LBS或其他地理位置信息定位技術,實現針對每個游客自身的在其服務載體上顯現的地理位置坐標和游覽導覽路線;
               (4)通過景區該業務服務載體,游客可以在景區甚至周邊的餐廳、超市、酒店、出租車服務、包括旅游紀念品,甚至可以提前在線支付下單,到店直接提貨的服務,杜絕了旅途中大量排隊時間的無用消耗;
               (5)各類互動營銷服務,在服務載體上開展各種類型的活動形式,微信搖一搖,定時抽獎,免費景點門票、分享傳播信息獲取優惠券或者消費折扣等等;
               (6)景區消息推送,可通過服務載體,將景區的各項信息第一時間推送抵達到游客的手機中。
               第三階段:景區大數據分析及應用
               正是因為有了前兩個階段的基礎,才實現了對該景區科學合理的客流量、景點游客分布、消費情況、行為軌跡數據、停留時長、安全監控管理等提供依據。
               景區大數據的價值在于其的應用和洞察,當解決了景區數據的信息獲取來源和真實性時,將市場和營銷方法與精準的數據畫像建設相結合,獲得不同數據畫像對應背后個體的各項指標預測,由此將景區的營銷推廣變得精準化、個性化、針對化。
              江蘇路通物聯科技有限公司是智慧旅游全場景解決方案供應商。公司基于景區和全域綜合管理系統為基礎 ,提供景區網絡規劃、數據融合服務、景區智能化建設、商業系統整合、游客服務系統建設、全網營銷平臺建設的綜合解決方案,目前已經成功為國內45家文旅企業提供產品服務。更多有關智慧景區、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時熱線400-666-1947。歡迎致電垂詢!

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